[시승] 테슬라vs제네시스 튜토리얼 비교

이번 글은 테슬라와 제네시스를 시승하기 전에 받게 되는 안내에 관한 내용입니다.

 

결론부터 말씀드리자면, 테슬라는 튜토리얼이므로 기능에 관한 안내와 지침을 주는 느낌이 들었고, 제네시스는 시승의 전체적인 흐름을 친절히 안내하면서 시승하게 될 차량의 디자인과 기능의 특장점을 적극적으로 홍보하는 느낌이었어요.

 

 

제가 받은 느낌을 대화문으로 표현하자면 다음과 같아요.

 

테슬라: “시승 전에 주요 기능을 익히고 오세요.”
제네시스: “시승의 과정은 이렇습니다. 이번에 시승할 차량은 정말 좋은 상품입니다.”

 

 

이번 글에서는 테슬라 코리아와 현대자동차(제네시스 포함)에서 받았던 안내 문구와 튜토리얼을 비교하려고 해요. 글로 써야겠다고 생각한 이유는 '테슬라의 튜토리얼' 때문이에요.

 

 

 

테슬라의 시승 안내에서 접속한 튜토리얼과 현대자동차의 시승 안내 영상에서 받은 느낌이 사뭇 달랐거든요. 물론 두 업체의 안내는 모두 상세하고 친절했어요. 시간, 장소, 예약 차종, 시승 유의사항 등을 잘 담고 있었어요.

 

제네시스는 이미 셀프 시승 체험을 마친 상태(약 40분 정도 자유롭게 진행)이고 셀프 시승의 만족도는 높았습니다. 차량의 새로운 기능이나 조작법을 알고 싶거나 궁금증이 있다면 카마스터와 함께하는 동승 시승을 추천드립니다.

 

 

셀프 시승: 차량 키 수령 후 단독 시승(차량 설명 미포함)
동승 시승: 카마스터와 동승하는 시승(차량 설명 포함)

 

 

테슬라는 아직 시승하기 전이고, 안내받은 대로 시승 방문 전에 할 일을 찾아본 후 기능을 익힌 상태입니다. '오토파일럿' 기능이 상당히 기대됩니다.

 

 

테슬라 시승 방문 전 할 일

 

이동 중 충전과 오토파일럿 설정 변경 등에 대해
알아보시기 바랍니다.

 

 

테슬라 시승 방법은 지난 글에 소개했었는데요.
테슬라는 시승 이벤트라고 하더라고요. 실제로 홈페이지에서 이벤트 카테고리 안에 시승 신청이 포함되어 있습니다.

 

테슬라의 튜토리얼 영상. 어쩌면 홈페이지나 사이트 레이아웃이 주는 느낌이 워낙 간결하면서도 직관적이었어요.

설명 영상을 하나하나 잘게 잘라서 소개했어요.

 

 

테슬라-튜토리얼-영상의-이미지(이미지=tesla.com)

 

 

오토파일럿에 관한 영상 링크 주소도 함께 적어 봅니다.

오토파일럿 영상 시청 바로가기 https://www.tesla.com/ko_KR/support/meet-your-tesla/model-3#autopilot

 

 

제네시스 이용 가이드

 

 

차량 준비부터 시승 안내, 이동시간 등이
모두 포함된 시간으로 다른 고객님을 위해 시승시간 준수 부탁드립니다.

 

 

 

제네시스의 시승 안내 문자는 [현대자동차]라고 옵니다. 드라이빙 라운지 이용 가이드 영상, 그리고 시승 차량의 정보 영상을 보내줬습니다.

 

 

시승 신청 확정 문자 내용 가장 아래 두 편의 영상을 시청할 수 있는 주소가 있습니다.

 

시승 신청 확정
[Web발신]
(안내)[현대자동차]
OOO 고객님의 예약이 확정되었습니다.
시승 전 예약 변동사항 발생 시 드라이빙 라운지(발신번호)로 사전 연락 바랍니다.

시승 일시 : OO월 OO일(일) 16:00-17:00
※ 차량 준비부터 시승 안내, 이동시간 등이 모두 포함된 시간으로 다른 고객님을 위해 시승시간 준수 부탁드립니다. 방문 시 운전면허증 지참 바랍니다.
(운전면허증이 없으시면 시승이 불가합니다.)

예약 차종 :
GV70 가솔린 2.5T 21인치 SDS2 AWD 런칭
시승 위치 : 드라이빙 라운지 인천 동부
(주소: 인천광역시 부평구 장제로 329 (삼산동) )

현대차-드라이빙-라운지-이용-안내-영상
GV70-차량-정보-확인 영상

 

 

이용 안내 영상은 시승의 모든 과정과 절차를 다루고 있어서 좋았고, 차량 정보 확인 영상은 테슬라의 튜토리얼과 마찬가지로 다양한 기술 정보가 들어있어서 새로운 기능과 기술을 알아보기 편했습니다.

 

 

제네시스 커넥티드 서비스

 

 

고객님의 더 편안하고 안전한 드라이빙을 위해
어떤 상황에서도 운전자와 차를 보호하는
진보된 기술을 생각했습니다.

 

 

제네시스에서는 차량에 적용된 기능에 대한 설명을 어떤 방식으로 하고 있는지 궁금해서 찾아보니 '제네시스-커넥티드-서비스'라는 게 있네요. 테슬라의 튜토리얼 영상과 비교하기에 가장 적합해 보여서 같이 소개합니다.

 

 

제네시스 커넥티드 서비스 소개 바로가기

https://www.genesis.com/kr/ko/members/genesis-connected-services/service/service-overview.html

 

 

 

테슬라, 제네시스 모두 요즘 세상에 맞춰 설명서를 감각적인 영상으로 제공하는 느낌이었고,

제네시스 커넥티드 서비스 안내는 텍스트 기반의 설명서가 익숙한 분들을 위한 배려를 잊지 않은 것 같았습니다.

 

 

어쩌면 누구도 신경 쓰지 않았을 주제이지만 오늘도 정성스레 적어 보았습니다.

 

 

내일부터 영하권의 추운 날씨가 이어진다고 하니 건강 유의하세요.